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服務常識
武漢物業公司,武漢開荒保潔,武漢保潔公司
開崗位,聽從主管調配、指揮。
清潔服務的優勢
1、技術力量:公司技術力量雄厚,技術全面,作業經驗豐富,擁有完善專業的質檢體系和經過專項部訓的清潔隊伍。
2、機械設備:公司擁有各種進口的清潔設備:拋光機、洗地機、全自動洗地機、晶面機等到各類先進設備。
3、先進理念:本公司是 "中國保潔培訓網"清潔行業內使得導航。進行技術和設備,更引進了國際清潔管理理念和管理模
式,中國保潔培訓網定期組織舉辦技術推廣、管理、服務沙龍,并派高級顧問定期到我公司考察指導。
4、管理隊伍:公司擁有年輕化、專業化、經驗豐富、全面接受過高等教育及培訓的管理隊伍。公司的決策層分別來自全
國著名高校,具有極高的素質和能力。
5、服務范圍:公司服務項目專業齊全,大理石翻新、晶面處理、樓宇廠房商場清潔保養、高空外墻(包括玻璃)清洗、
地板打蠟養護、地毯清洗、空調清洗、消殺及綠化養護等。
6、人力資源:具有全面完善的招聘渠道,完善的員工培訓體系。
7、科學管理:公司具有專門的企劃,人力資源,辦公室,全面科學地建立完善的激勵機制。
操作標準
掃:用合適良好的掃把去塵和垃圾,用垃圾箕清走,倒入最近的垃圾箱里。
拖:用長而半濕的干凈拖把,一桶干凈水及少量的清潔劑把塵土拖干凈,每拖十平米地而最少要清洗拖把一次,水臟即換
并以拖干地面積水為準。
抹:用軟而干凈的布與噴潔劑一起抹,抹布臟了百分之五十就應換一塊干凈的。
刮:用帶膠皮的下班刮保持45度用輕力按"之"字形首尾交叉滑運動清潔物料表面,并將頑漬、水漬抹干,使清潔后表面不
存在水漬。
涂:用純棉涂水器將調配好之清潔劑均勻控在被清潔的表面,以不滴水為
職業條則
(一)遵紀守法,講文明,講禮貌,維護社會公法
(二)自尊、自愛、自立、自信、自強
(三)守時守信、尊老愛幼、勤奮好學、精益求精
(四)尊重用戶、熱情和藹、忠誠本份。
2、法律知識:
(1)公民權利和義務
(2)勞動法常識
(3)婦女權益保護法常識
(4)未成年人保護法常識
(5)消費者權益保護法常識
(6)食品衛生法常識
3、安全知識:等污點或污跡,這些都必須通過專業開荒工作,才能將干凈清潔的場所移交給業主。開荒工程的質量高低,直接影響到日常保潔工作的質量和檔次,因此,非常受業主重視。市場容量巨大。
我國保潔行業起步較晚,北京保潔公司從行業發展的現狀和必然趨勢來看,可劃分為三個階段:
第一階段是以傳統保潔方式為主,家政、散兵游勇式的保潔隊伍在大、中城市異?;钴S,保潔水平低,服務領域狹窄。